Versand & Verpackung
Ihre Bestellung wird mit DHL/Deutsche Post oder GLS verschickt. Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Falls Sie Fragen zum Versand haben helfen wir gerne weiter. Rufen Sie uns hierzu bitte an unter Tel: +49 (0)7221/991413 (Mo - Fr, 9 - 18 Uhr) oder senden Sie uns eine E-Mail an: info@eknives.de.
Versandkosten nach Deutschland:
Ab 49 Euro Bestellwert liefern wir Ihre Bestellung innerhalb Deutschland versandkostenfrei aus! Bei einem Bestellwert unter 20 Euro berechnen wir pauschal 7,95 Euro, bei einem Bestellwert von 20 Euro bis unter 49 Euro pauschal 5,95 Euro. Bitte beachten Sie, dass bei der Bezahlung per Nachnahme weitere Gebühren anfallen (Einzelheiten siehe Zahlungsarten).
Versandkosten ins Ausland:
Wir liefern in folgende Länder. Die Versandkosten werden pauschal je Bestellung berechnet:
- 10,99 Euro: Österreich
- 16,99 Euro: Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Spanien
- 19,99 Euro: Bulgarien, Estland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Monaco, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Ungarn
- 19,99 Euro: Andorra, Bosnien und Herzegowina, Island, Liechtenstein, Norwegen sowie die griechischen Inseln und die Balearen
Versandkosten im Überblick:
| Lieferziel | Versandkosten |
|---|---|
| Deutschland, Bestellwert unter 20 Euro | 7,95 Euro |
| Deutschland, Bestellwert von 20 bis unter 49 Euro | 5,95 Euro |
| Deutschland, Bestellwert ab 49 Euro | 0,00 Euro |
| Österreich | 10,99 Euro |
| Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Spanien | 16,99 Euro |
| Bulgarien, Estland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Monaco, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Ungarn | 19,99 Euro |
| Andorra, Bosnien und Herzegowina, Island, Liechtenstein, Norwegen, griechische Inseln, Balearen | 19,99 Euro |
Für Kunden außerhalb der EU: Bitte beachten Sie, dass beim Versand unter Umständen mit Zollgebühren zu rechnen ist, die vom Kunden zu tragen sind.
Lieferzeiten:
Soweit nicht anders vereinbart oder am Artikel anders angegeben ist, liefern wir innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung und gegebenenfalls eingegangener Vorkasse. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf den jeweiligen Produktseiten hin. Bei Bestellungen, die per Vorauskasse/Überweisung, Kreditkarte, Paypal oder Sofortüberweisung.de bezahlt werden, erfolgt der Versand der Ware nach der vollständigen Bezahlung der Ware.
Verzögerungen/Lieferschwierigkeiten:
Kann die Lieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir den Kunden per E-Mail oder telefonisch über den voraussichtlichen Liefertermin. Wir liefern die Ware nach, sofern der Kunde nicht wegen der Lieferverzögerung eine Stornierung der Ware wünscht. Gemeinsam werden wir die beste Lösung für Sie finden. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben davon unberührt.
Verpackungen:
Wir befolgen die gemäß Verpackungsverordnung vorgegebenen Rücknahme- und Verwertungsanforderungen. Wir beteiligen uns am Selbstentsorgersystem und am Dualen System für Verkaufsverpackungen. Nach Gebrauch können Sie unsere Verpackungen einfach über die Altpapiersammlung oder über den "Gelben Sack", bzw. über die "Gelbe Tonne" dem Recycling zuführen.
Falls Sie Fragen zu Versand oder Verpackung haben, erreichen Sie uns unter E-Mail: info@eknives.de, Tel.: +49 (0)7221/991413 Fax: +49 (0)7221/180189.
